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  • 对私跨行转账(转入我行)操作指引跨行转账(转入我行)操作指引

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  • 对公数字人民币问题与解答常见问题与解答

       Q: 什么是对公数字人民币钱包

    A: 对公数字人民币钱包是企业用于存储和管理数字人民币的账户。它是一个数字化的钱包,可以用于接收、存储和发送数字人民币。    

       

    Q: 如何开立对公数字人民币钱包?

    A: 您需要根据要求,准备好企业相关的身份和文件材料,到我行各分支行面签以完成开立钱包的注册和验证过程。 具体文件确认,请联系我行客户经理。


    Q: 对公数字人民币钱包的用途是什么?可以用于哪些交易?

    A: 我行对公数字人民币钱包可以用于企业的日常交易活动。您可以通过钱包进行收款、付款、转账等操作,也可以与其他数字人民币用户进行交易。


    Q: 如何将人民币兑换为数字人民币?

    A: 若您在我行已持有对公基本结算账户,您可以通过我行网银操作,自行将人民币兑换为数字人民币; 如您在我行无对公基本结算账户,兑换方式和流程请联系我行客户经理。


    Q: 数字人民币和传统电子支付有何不同?

    A: 数字人民币是中国央行发行的法定数字货币,与传统的电子支付方式有所不同。数字人民币具有更高的安全性和可追溯性,并且直接由央行发行和管理。


    Q: 可以通过对公数字人民币钱包进行境外交易吗?

    不能。数字人民币目前只能在国内的数币试点城市使用,不能跨境使用。


    Q: 需要支付任何手续费吗?

    A: 目前我行对公数币支付交易,无手续费。


    Q: 如何查询对公数字人民币钱包的交易记录

    A: 您可以通过登录到您的企业网银来查询您的交易记录。


    Q: 数字人民币有没有支付限额?

    A: 根据人行要求,我行对公数字人民币有支付限额,并会根据人行数币政策进行相应调整,具体限额确认,请联系我行客户经理。


    Q: 对公数字人民币钱包可以用于个人用户吗?

    A: 对公数字人民币钱包主要面向企业用户,用于企业的商业活动。个人用户请使用个人的数字人民币钱包。                                                                      

  • 新开网银客户有哪些注意事项?常见问题与解答

    新开网银客户有哪些注意事项?

    在我行新开企业网银的客户在收到我行密码信封和USBKey之后,请您详细阅读如下须知:

    1、  请知悉网银密码信封和USBKEY会分别寄出至贵司,烦请确认密码信封和USBKey收到并完好,在确认函里加盖贵公司的公章和法人章后寄回我行。我行收到确认函之后,会解冻贵公司网银用户,之后贵公司用户方可登录并使用我行网银;

    2、  插入USBKey输入初始密码后,会提示修改密码,之后会自动弹出IE浏览器,进行网银页面登录;

    3、  USBKey初始密码为88888888,第一次登陆请立即修改密码,并牢记。USBKey密码连续输错6次会被彻底锁定,需要提交纸质申请到开泰银行才可以解除锁定,请务必牢记您的密码;

    4、  密码信封的密码是网银页面的登录密码,首次登陆时候会强制您修改密码。登录密码当日连续输错5次,总共输错10次会被临时冻结,贵公司网银的企业管理员可以解冻或重置经办的密码。但是如果是企业管理员连续输错10次被锁定,则需要提交纸质申请到开泰银行才可以重置密码。

    5、  登录网页时,请在60秒内输入登录密码和验证码,或重新刷新、输入验证码再提交;

    6、  在百度搜索开泰银行中国--进入我行官方网站—业务申请表格下载网银助手,建议您安装并一键检测。

     

  • ​请问允许提前还款吗?常见问题与解答

    请问允许提前还款吗?

    我行仅允许一次性提前结清还款,不允许部分提前还款。 客户在融资租赁公司申请提前还款,我行会发送短信给客户,客户根据短信内容把提前还款应还总额汇入到我行指定对公账户。

  • ​借款人如何向银行还款(正常还款)?常见问题与解答

    借款人如何向银行还款(正常还款)?

    客户在签署借款合同的时候,先绑定卡。我行在还款日从您申请贷款时绑定的还款卡中自动扣除,建议您在每月还款日的前1天确保还款账户资金充足。

  • 如何申请开泰银行车租贷?常见问题与解答

    如何申请开泰银行车租贷?

    a. 客户与我行指定合作的融资租赁公司先完成融资租赁业务。 

    b. 同时在线提交客户基本信息和签署授权书进行车租贷申请

    c. 贷款审批通过后进行绑卡和签署借款合同,完成相关手续后即可放款

  • 什么人可以申请开泰银行车租贷?常见问题与解答

    什么人可以申请开泰银行车租贷?

    a. 借款人年龄21周岁及以上,年龄小于60周岁(含)

    b. 具有稳定合法收入来源和具备足额偿还贷款本息能力

    c. 信用良好的中国个人居民

    d. 与我行指定合作的融资租赁公司已经有融资租赁业务了

  • 开泰银行车租贷是什么业务?常见问题与解答

    开泰银行车租贷是什么业务?

    开泰银行车租贷是个人贷款用于偿还借款人车辆融资租赁租金的消费贷款业务。目前,我行仅开展融资租赁公司直接支付车辆融资款给汽车经销商或其他车辆卖方主体模式项下的车租贷业务。车租贷业务每个客户贷款最高贷款金额不超过人民币20万元,贷款期限不超过3年,采用按月等额本息还款方式。该项目下所有贷款业务均由融资担保公司提供担保函。

  • 开泰银行BetterMe计划是什么?常见问题与解答

    开泰银行BetterMe计划是什么?

    开泰银行BetterMe计划以个人贷款的方式,助力每一个愿意为梦想买单的人愿望梦想成真。我们为客户提供全方位的金融信贷支持,满足客户购车出行、培训教育、说走就走的旅游等多种需求。我们秉承以客户为中心的价值观,以亲民的个贷产品,周到的服务,帮助客户成为更好的自己!

  • 什么是衍生产品?常见问题与解答

    什么是衍生产品?

    “衍生产品”是指金融合约,其价值取决于一项或多项标的资产或指数(与下列市场因素有关:汇率、利率、信贷、股权、大宗商品、金融指数以及共同基金)。合约的基本类型包括远期、期货、掉期和期权。衍生产品还包括基本类型合约与具有一个或多个远期、期货、掉期和期权特性的结构性金融工具的结合,例如结构性存款(S/D)、结构性票据、结构性贷款。